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Teamleitung Seefracht Export (w/m/d)
Was wäre, wenn… deine Arbeit einen Wandel in einer Branche bewirken würde, die im Grunde den Wohlstand der gesamten Welt beeinflusst? Forto verfolgt genau dieses Ziel – die Logistik zu revolutionieren! Die Vereinfachung des globalen Handels ist vom ersten Tag an unsere Mission gewesen. Unser exponentiell wachsendes Team von Technologie- und Logistikexpert:innen arbeitet jeden Tag daran, eine hochtransparente, reibungslose und nachhaltige digitale Lieferkette zu schaffen. Dabei sind wir auf dem Weg zu unserem Ziel bis 2025 einen klimaneutralen Betrieb zu erreichen.
Deine Rolle
Als Teamleitung Seefracht Export (w/m/d) übernimmst Du die Verantwortung für eine qualitativ hochwertige Transportabwicklung, einen umfassenden Kundenservice und eine hohe Kundenzufriedenheit sowie die Führung eines Teams von Operation Specialists.
Du wirst
- ein Team von zwei Operations Specialisten führen und unterstützen
- eng mit Deinen Vertriebskollegen zusammenarbeiten
- unsere Kunden im gesamten Logistikprozess unterstützen und beraten
- Sendungen von der Buchung bis zur Rechnungsstellung verwalten
- mit wichtigen Partnern (Zoll, Reedereien, etc.) kommunizieren und diese koordinieren
- manuelle Angebote erstellen und dokumentieren
- die Qualität der Kundenprozesse u.a. auf der Basis von Datenanalysen sichern und verbessern
Das bringst du mit
- praktische Erfahrung im Bereich des Seefrachtexports
- erste Erfahrungen in der Teamleitung sind wünschenswert
- eine sehr datenorientierte und ordentliche Arbeitsweise
- verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- ein hohes Maß an Motivation und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld und hochkompetenten Team zu arbeiten
- eine proaktive Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten
Forto is an internationally growing company
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Team:
- At our core, we are in love with progress and cannot cope with the standstill.
- We are constantly striving for ways to be even better tomorrow. We are facilitators, we are explorers, we are visionaries.
- Forto provides a sense of belonging, where everyone has equal access to opportunities, career advancement and recognition. It stands for a workplace where people from all walks of life, with diverse perspectives and experiences can do their best work, while being their authentic selves. That’s why we encourage people of all backgrounds, genders, ages, races, religions, and abilities to apply for our opportunities!
Work Life:
- Experience a company culture where we work on eye level and knowledge sharing, as well as mentoring is on our daily agenda.
- We love our work and tackling business challenges but also believe in the importance of having a healthy balance with our personal life. That's why we appreciate a flexible work setup that fits around family, friends, and physical health.
- We have the freedom to work in a hybrid setup.
Company Offering:
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